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ElementaryOS France
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Port usb 3.0 ne reconnait plus les disques dur/clé usb


Question

Posted

Bonjour à tous !

 

je me suis acheter recemment un dd externe Toshiba de 2TO en usb 3.0 ainsi qu'une microsd de 64 go de chez sandisk ainsi qu'un adaptateur de carte en usb 3.0 lui aussi.

Concernant la carte sdxc, sandisk annonce un taux de transfert de 60mo/s et pour le dd toshiba annonce sur son site un taux de 5gb/s.

Tout content de pouvoir faire mes sauvegardes de fichiers je branche le tout à mon ordi (qui le détecte automatiquement, pas besoin de formater), un petit ctrl+c, ctrl+v et là, tout s'écroule. Pour le disque dur, je tourne à 40mo/s et pour la carte la copie des fichiers commence à 20mo/s pour finir à 10mo/s. Presque autant qu'en usb 2.0 avec mon vieux disque dur de 1TO qui à maintenant 5 ans (et qui commence sérieusement à râler quand je lui demande quoi que ce soit).

 

J'ai suivi ce tuto : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1062001 en pensant que le souci venait du fait qu'élémentary ne reconnaissait pas l'usb 3.0

 

La commande

lsusb

me renvoi

apache@apache-SATELLITE-P770:~$ lsusb

Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub

Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub

Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Bus 001 Device 004: ID 058f:b003 Alcor Micro Corp.

Bus 001 Device 003: ID 0cf3:3005 Atheros Communications, Inc. AR3011 Bluetooth

Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Sur mon ordi j'ai bien 3 port en usb2 et 1 en usb3 donc le problème ne vient pas de là que je me dis.

J'ai donc fait une modification du grub (suite du sujet) en modifiant la ligne

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"

par

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash pci=nomsi,noaer"

pour finir par

sudo update-grub

Je redémarre l'ordi, je branche mon dd, et patatra ! Le port usb 3.0 ne reconnait ni le dd (en 2.0 si, mais impossible de copier quoi que se soit. Cela m'affiche un message d'erreur error inpunt/output), ni ma microsd (branché via l'adaptateur en usb 3.0) ni rien du tout.

Par contre les usb 2.0 reconnaît la carte mémoire et affiche même un taux de transfert de 60 mo/s (!!!!) la ou je plafonnait avant à 20 voir 30 mo/s. Comme si je les débridés

Quelqu'un(e) à une idée?

 

edit :

 

J'ai re-modifier le fichier grub dans etc/default en supprimant les modif que j'avais faites. un petit sudo update-grub puis reboot et tout est rentré dans l'ordre.

Mon dd est re-reconnu et affiche un taux de transfert de 60 à 75 mo/s (youhou!) par contre, pour ce qui est de la miscro sd, la copie commence à 50-60 mo/s et chute à 25 mo/s à la moitié de la copie des fichiers pour finir à 10mo/s.

Je ne comprend pas comment cela se faisse. Je laisse pour le moment le sujet en non résolu au cas ou quelqu'un aurait une idée.

9 answers to this question

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  • 0
Posted (edited)

Tes deux disques sont (ou étaient) sur un hub? Car d'après ce que j'ai entendu dire, il est déconseillé d'utiliser un hub sur l'USB3.

De mon côté, j'ai constaté des anomalies bizarres quand je branche mon smartphone sur l'USB3 (recharge notamment)

Edited by nettlebay
  • 0
Posted

C'est ce que je me suis dis aussi. Mais comment vérifier ça sous elementary ?

Avec la commande lsmod .... 

il n'y a pas de "driver" à proprement parler sous linux, les driver, c'est sous un autre systeme d'exploitation dont l'usage devrait être proscrit.

 

sous linux, la gestion du matériel se fait par le noyau, qui charge les modules. LA prise en charge de l'usb3 se fait ainsi par le noyau.

Je te propose la procédure suivante :

lsmod avant de brancher ton DD

ls mod après : regarde les différences et les modules exécutés.  

 

A priori, au vu de ce que dit lsusb, détectant usb 3 ( le hub ici correspond à la Carte mère); il n'y a pas de problème. JE pencherait plutot pour un problème au sortir de la prise usb ( cable, boitier DD .... )

  • 0
Posted
lsmod avant de brancher ton DD

ls mod après : regarde les différences et les modules exécutés.  

 

Je ne vois rien de différent entre avant et après avoir branché le DD.

 

lsmod sans DD branché :

apache@apache-SATELLITE-P770:~$ lsmod

Module                  Size  Used by

ctr                    13049  2

ccm                    17773  2

nls_iso8859_1          12713  0

uas                    27255  0

usb_storage            66545  3 uas

rfcomm                 69509  8

bnep                   19624  2

binfmt_misc            17468  1

uvcvideo               81073  0

videobuf2_vmalloc      13216  1 uvcvideo

videobuf2_memops       13362  1 videobuf2_vmalloc

videobuf2_core         59104  1 uvcvideo

v4l2_common            15681  1 videobuf2_core

videodev              153793  3 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core

media                  21903  2 uvcvideo,videodev

wl                   6367833  0

snd_hda_codec_hdmi     47548  1

snd_hda_codec_realtek    77561  1

snd_hda_codec_generic    69011  1 snd_hda_codec_realtek

snd_hda_intel          30469  3

snd_hda_controller     30228  1 snd_hda_intel

arc4                   12608  2

snd_hda_codec         139719  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel,snd_hda_controller

snd_hwdep              17698  1 snd_hda_codec

intel_rapl             18783  0

x86_pkg_temp_thermal    14205  0

intel_powerclamp       18823  0

snd_pcm               104112  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_controller

coretemp               13441  0

kvm_intel             143630  0

snd_seq_midi           13564  0

kvm                   456292  1 kvm_intel

crct10dif_pclmul       14307  0

snd_seq_midi_event     14899  1 snd_seq_midi

crc32_pclmul           13133  0

snd_rawmidi            30876  1 snd_seq_midi

aesni_intel           152552  4

ath9k                 141379  0

aes_x86_64             17131  1 aesni_intel

lrw                    13286  1 aesni_intel

ath9k_common           25638  1 ath9k

gf128mul               14951  1 lrw

ath9k_hw              446521  2 ath9k_common,ath9k

glue_helper            13990  1 aesni_intel

ablk_helper            13597  1 aesni_intel

cryptd                 20359  2 aesni_intel,ablk_helper

ir_lirc_codec          13062  0

snd_seq                63074  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi

lirc_dev               19980  1 ir_lirc_codec

ir_mce_kbd_decoder     13214  0

ir_sanyo_decoder       12839  0

ir_sharp_decoder       12716  0

ath                    29006  3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw

snd_seq_device         14497  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi

ir_sony_decoder        12713  0

snd_timer              29562  2 snd_pcm,snd_seq

joydev                 17393  0

ir_nec_decoder         12915  0

ir_jvc_decoder         12751  0

ir_rc6_decoder         12874  0

mac80211              652777  1 ath9k

ir_rc5_decoder         12710  0

snd                    79468  17 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device

serio_raw              13483  0

btusb                  32497  0

bluetooth             446409  22 bnep,btusb,rfcomm

cfg80211              498458  5 wl,ath,ath9k_common,ath9k,mac80211

jmb38x_ms              18736  0

lpc_ich                21093  0

6lowpan_iphc           18702  1 bluetooth

memstick               16966  1 jmb38x_ms

mei_me                 19696  0

mei                    87875  1 mei_me

soundcore              15047  2 snd,snd_hda_codec

rc_rc6_mce             12502  0

ene_ir                 18449  0

rc_core                28718  13 ir_sharp_decoder,lirc_dev,ir_lirc_codec,ir_rc5_decoder,ir_nec_decoder,ir_sony_decoder,ene_ir,ir_mce_kbd_decoder,ir_jvc_decoder,ir_rc6_decoder,ir_sanyo_decoder,rc_rc6_mce

shpchp                 37047  0

toshiba_acpi           28272  0

toshiba_bluetooth      12867  0

sparse_keymap          13948  1 toshiba_acpi

mac_hid                13227  0

parport_pc             32741  0

ppdev                  17671  0

lp                     17759  0

parport                42348  3 lp,ppdev,parport_pc

btrfs                 903559  0

xor                    21411  1 btrfs

raid6_pq               97812  1 btrfs

nouveau              1210720  1

i915                  906182  4

ttm                    93588  1 nouveau

i2c_algo_bit           13413  2 i915,nouveau

drm_kms_helper         61574  2 i915,nouveau

psmouse               106767  0

drm                   311018  9 ttm,i915,drm_kms_helper,nouveau

ahci                   34142  2

r8169                  71694  0

sdhci_pci              23301  0

libahci                32424  1 ahci

sdhci                  43685  1 sdhci_pci

mii                    13934  1 r8169

mxm_wmi                13021  1 nouveau

video                  20128  2 i915,nouveau

wmi                    19193  3 toshiba_acpi,mxm_wmi,nouveau

lsmod une fois le DD branché

apache@apache-SATELLITE-P770:~$ lsmod

Module                  Size  Used by

ctr                    13049  2

ccm                    17773  2

nls_iso8859_1          12713  0

uas                    27255  0

usb_storage            66545  1 uas

rfcomm                 69509  8

bnep                   19624  2

binfmt_misc            17468  1

uvcvideo               81073  0

videobuf2_vmalloc      13216  1 uvcvideo

videobuf2_memops       13362  1 videobuf2_vmalloc

videobuf2_core         59104  1 uvcvideo

v4l2_common            15681  1 videobuf2_core

videodev              153793  3 uvcvideo,v4l2_common,videobuf2_core

media                  21903  2 uvcvideo,videodev

wl                   6367833  0

snd_hda_codec_hdmi     47548  1

snd_hda_codec_realtek    77561  1

snd_hda_codec_generic    69011  1 snd_hda_codec_realtek

snd_hda_intel          30469  3

snd_hda_controller     30228  1 snd_hda_intel

arc4                   12608  2

snd_hda_codec         139719  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel,snd_hda_controller

snd_hwdep              17698  1 snd_hda_codec

intel_rapl             18783  0

x86_pkg_temp_thermal    14205  0

intel_powerclamp       18823  0

snd_pcm               104112  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_controller

coretemp               13441  0

kvm_intel             143630  0

snd_seq_midi           13564  0

kvm                   456292  1 kvm_intel

crct10dif_pclmul       14307  0

snd_seq_midi_event     14899  1 snd_seq_midi

crc32_pclmul           13133  0

snd_rawmidi            30876  1 snd_seq_midi

aesni_intel           152552  4

ath9k                 141379  0

aes_x86_64             17131  1 aesni_intel

lrw                    13286  1 aesni_intel

ath9k_common           25638  1 ath9k

gf128mul               14951  1 lrw

ath9k_hw              446521  2 ath9k_common,ath9k

glue_helper            13990  1 aesni_intel

ablk_helper            13597  1 aesni_intel

cryptd                 20359  2 aesni_intel,ablk_helper

ir_lirc_codec          13062  0

snd_seq                63074  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi

lirc_dev               19980  1 ir_lirc_codec

ir_mce_kbd_decoder     13214  0

ir_sanyo_decoder       12839  0

ir_sharp_decoder       12716  0

ath                    29006  3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw

snd_seq_device         14497  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi

ir_sony_decoder        12713  0

snd_timer              29562  2 snd_pcm,snd_seq

joydev                 17393  0

ir_nec_decoder         12915  0

ir_jvc_decoder         12751  0

ir_rc6_decoder         12874  0

mac80211              652777  1 ath9k

ir_rc5_decoder         12710  0

snd                    79468  17 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device

serio_raw              13483  0

btusb                  32497  0

bluetooth             446409  22 bnep,btusb,rfcomm

cfg80211              498458  5 wl,ath,ath9k_common,ath9k,mac80211

jmb38x_ms              18736  0

lpc_ich                21093  0

6lowpan_iphc           18702  1 bluetooth

memstick               16966  1 jmb38x_ms

mei_me                 19696  0

mei                    87875  1 mei_me

soundcore              15047  2 snd,snd_hda_codec

rc_rc6_mce             12502  0

ene_ir                 18449  0

rc_core                28718  13 ir_sharp_decoder,lirc_dev,ir_lirc_codec,ir_rc5_decoder,ir_nec_decoder,ir_sony_decoder,ene_ir,ir_mce_kbd_decoder,ir_jvc_decoder,ir_rc6_decoder,ir_sanyo_decoder,rc_rc6_mce

shpchp                 37047  0

toshiba_acpi           28272  0

toshiba_bluetooth      12867  0

sparse_keymap          13948  1 toshiba_acpi

mac_hid                13227  0

parport_pc             32741  0

ppdev                  17671  0

lp                     17759  0

parport                42348  3 lp,ppdev,parport_pc

btrfs                 903559  0

xor                    21411  1 btrfs

raid6_pq               97812  1 btrfs

nouveau              1210720  1

i915                  906182  4

ttm                    93588  1 nouveau

i2c_algo_bit           13413  2 i915,nouveau

drm_kms_helper         61574  2 i915,nouveau

psmouse               106767  0

drm                   311018  9 ttm,i915,drm_kms_helper,nouveau

ahci                   34142  2

r8169                  71694  0

sdhci_pci              23301  0

libahci                32424  1 ahci

sdhci                  43685  1 sdhci_pci

mii                    13934  1 r8169

mxm_wmi                13021  1 nouveau

video                  20128  2 i915,nouveau

wmi                    19193  3 toshiba_acpi,mxm_wmi,nouveau

J'ai peut-être loupé quelque chose.

Mon DD est neuf, pareil pour le cable (c'est celui d'origine).

Bon, mon ordi n'est pas tout jeune non plus (c'est un Toshiba P770 acheté en 2009, Intel® Core™ i7-2630QM CPU @ 2.00GHz × 8, ntel Corporation 2nd Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller (rev 09) NVIDIA Corporation GF108M [GeForce GT 540M] (rev a1), mémoire vive de 3,8 Gio).

 

Après quelques recherches, il semblerait que le sujet soit récurent chez certains (aujourd'hui j'ai essayé de copié des photos sur ma carte sd, vitesse de transfert : 5mo/s pour une carte qui affiche 60mo/s !):

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=17674231

Le sujet date de 2009 quand même.

 

En tout cas, merci de vous pencher sur mon problème. Je continue à chercher de mon côté.

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