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ElementaryOS France
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Defaëlos

elementary 0.4.1 a rencontré une erreur interne

Question

Bonjour,

Je fais mes débuts sur elementary os depuis quelques semaines maintenant, je n'avais aucun problème tout se passait bien jusqu'à aujourd'hui...

En effet depuis quelques jours "elementary 0.4.1 a rencontré une erreur interne" et également je n'arrive plus à installer les mises à jour.

voici l'erreur en question : 

 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/webkit2gtk-4.0/WebkitPluginProcess2

Merci d'avance a ceux qui pourront m'aider.

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11 réponses à cette question

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Hello @Defaëlos,

On va commencer par la partie mises à jour. Pourrais-tu me donner le résultat de la commande ci-dessous (depuis un terminal) :

sudo apt get update

Nikos

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Bonjour Nikos, 

Merci a toi , voici : 

Atteint:1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease
Atteint:2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease                                                      
Atteint:3 http://ppa.launchpad.net/elementary-os/stable/ubuntu xenial InRelease                                             
Réception de:4 http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security InRelease [102 kB]                                         
Atteint:5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-backports InRelease                                                    
Atteint:6 http://ppa.launchpad.net/elementary-os/os-patches/ubuntu xenial InRelease                                         
Atteint:7 http://ppa.launchpad.net/rvm/smplayer/ubuntu xenial InRelease                                                     
Ign:8 http://deb.torproject.org/torproject.org precise InRelease                                                            
Ign:9 http://deb.torproject.org/torproject.org precise Release                                  
Ign:10 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main amd64 Packages
Ign:11 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main i386 Packages
Ign:12 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main all Packages                        
Ign:13 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-fr_FR                   
Ign:14 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-fr                      
Ign:15 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-en                     
Ign:16 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main amd64 DEP-11 Metadata               
Ign:17 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main DEP-11 64x64 Icons                  
Ign:10 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main amd64 Packages                      
Ign:11 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main i386 Packages
Ign:12 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main all Packages
Ign:13 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-fr_FR
Ign:14 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-fr
Ign:15 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-en
Ign:16 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main amd64 DEP-11 Metadata
Ign:17 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main DEP-11 64x64 Icons
Ign:10 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main amd64 Packages
Ign:11 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main i386 Packages
Ign:12 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main all Packages
Ign:13 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-fr_FR
Ign:14 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-fr
Ign:15 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-en
Ign:16 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main amd64 DEP-11 Metadata
Ign:17 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main DEP-11 64x64 Icons
Ign:10 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main amd64 Packages
Réception de:18 http://packages.elementary.io/appcenter xenial InRelease [6 128 B]
Ign:11 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main i386 Packages
Ign:12 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main all Packages
Ign:13 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-fr_FR
Ign:14 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-fr
Ign:15 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-en
Ign:16 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main amd64 DEP-11 Metadata
Ign:17 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main DEP-11 64x64 Icons
Ign:10 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main amd64 Packages
Ign:11 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main i386 Packages
Ign:12 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main all Packages
Ign:13 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-fr_FR
Ign:14 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-fr
Ign:15 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-en
Ign:16 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main amd64 DEP-11 Metadata
Ign:17 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main DEP-11 64x64 Icons
Err:10 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main amd64 Packages
  404  Not Found [IP : 2a01:4f8:172:1b46:0:abba:5:1 80]
Ign:11 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main i386 Packages
Ign:12 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main all Packages
Ign:13 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-fr_FR
Ign:14 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-fr
Ign:15 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main Translation-en                                                 
Ign:16 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main amd64 DEP-11 Metadata                                          
Ign:17 http://deb.torproject.org/torproject.org precise/main DEP-11 64x64 Icons                                             
108 ko réceptionnés en 6s (17,0 ko/s)                                                                                       
Lecture des listes de paquets... Fait
W: The repository 'http://deb.torproject.org/torproject.org precise Release' does not have a Release file.
N: Data from such a repository can't be authenticated and is therefore potentially dangerous to use.
N: See apt-secure(8) manpage for repository creation and user configuration details.
E: Impossible de récupérer http://deb.torproject.org/torproject.org/dists/precise/main/binary-amd64/Packages  404  Not Found [IP : 2a01:4f8:172:1b46:0:abba:5:1 80]
E: Le téléchargement de quelques fichiers d'index a échoué, ils ont été ignorés, ou les anciens ont été utilisés à la place.

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Hello Nikos, 

Voilà le resultat du script en esperant que ca puisse t'aider.

Et merci a toi de prendre le temps de m'aider.

/etc/apt/sources.list
=================================
# deb cdrom:[elementary OS 0.4.1 _Loki_ - Stable amd64 (20170814)]/ xenial contrib main non-free

# See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to
# newer versions of the distribution.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted

## Major bug fix updates produced after the final release of the
## distribution.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu
## team. Also, please note that software in universe WILL NOT receive any
## review or updates from the Ubuntu security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe

## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu 
## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to 
## your rights to use the software. Also, please note that software in 
## multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu
## security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse

## N.B. software from this repository may not have been tested as
## extensively as that contained in the main release, although it includes
## newer versions of some applications which may provide useful features.
## Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review
## or updates from the Ubuntu security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse

## Uncomment the following two lines to add software from Canonical's
## 'partner' repository.
## This software is not part of Ubuntu, but is offered by Canonical and the
## respective vendors as a service to Ubuntu users.
# deb http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner
# deb-src http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner

deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse
deb http://deb.torproject.org/torproject.org precise main

 

/etc/apt/sources.list.d/lyc256-ubuntu-sopcast-player-ppa-xenial.list
=================================

/etc/apt/sources.list.d/rvm-ubuntu-smplayer-xenial.list
=================================
deb http://ppa.launchpad.net/rvm/smplayer/ubuntu xenial main
# deb-src http://ppa.launchpad.net/rvm/smplayer/ubuntu xenial main
# deb-src http://ppa.launchpad.net/rvm/smplayer/ubuntu xenial main

/etc/apt/sources.list.d/appcenter.list
=================================
deb http://packages.elementary.io/appcenter xenial main

/etc/apt/sources.list.d/patches.list
=================================
deb http://ppa.launchpad.net/elementary-os/os-patches/ubuntu xenial main
deb-src http://ppa.launchpad.net/elementary-os/os-patches/ubuntu xenial main

/etc/apt/sources.list.d/elementary.list
=================================
deb http://ppa.launchpad.net/elementary-os/stable/ubuntu xenial main
deb-src http://ppa.launchpad.net/elementary-os/stable/ubuntu xenial main

/etc/apt/sources.list.d/captiva-ubuntu-ppa-xenial.list
=================================

/etc/apt/sources.list.d/linuxthebest_net-ubuntu-sopcast-xenial.list
=================================

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Hello Nikos, 
Voilà le resultat du script en esperant que ca puisse t'aider.
Et merci a toi de prendre le temps de m'aider.
/etc/apt/sources.list
=================================
# deb cdrom:[elementary OS 0.4.1 _Loki_ - Stable amd64 (20170814)]/ xenial contrib main non-free
# See http://help.ubuntu.com/community/UpgradeNotes for how to upgrade to
# newer versions of the distribution.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial main restricted
## Major bug fix updates produced after the final release of the
## distribution.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates main restricted
## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu
## team. Also, please note that software in universe WILL NOT receive any
## review or updates from the Ubuntu security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial universe
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates universe
## N.B. software from this repository is ENTIRELY UNSUPPORTED by the Ubuntu 
## team, and may not be under a free licence. Please satisfy yourself as to 
## your rights to use the software. Also, please note that software in 
## multiverse WILL NOT receive any review or updates from the Ubuntu
## security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial multiverse
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-updates multiverse
## N.B. software from this repository may not have been tested as
## extensively as that contained in the main release, although it includes
## newer versions of some applications which may provide useful features.
## Also, please note that software in backports WILL NOT receive any review
## or updates from the Ubuntu security team.
deb http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse
# deb-src http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/ xenial-backports main restricted universe multiverse
## Uncomment the following two lines to add software from Canonical's
## 'partner' repository.
## This software is not part of Ubuntu, but is offered by Canonical and the
## respective vendors as a service to Ubuntu users.
# deb http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner
# deb-src http://archive.canonical.com/ubuntu xenial partner
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main restricted
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security universe
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse
# deb-src http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security multiverse
deb http://deb.torproject.org/torproject.org precise main
 
/etc/apt/sources.list.d/lyc256-ubuntu-sopcast-player-ppa-xenial.list
=================================
/etc/apt/sources.list.d/rvm-ubuntu-smplayer-xenial.list
=================================
deb http://ppa.launchpad.net/rvm/smplayer/ubuntu xenial main
# deb-src http://ppa.launchpad.net/rvm/smplayer/ubuntu xenial main
# deb-src http://ppa.launchpad.net/rvm/smplayer/ubuntu xenial main
/etc/apt/sources.list.d/appcenter.list
=================================
deb http://packages.elementary.io/appcenter xenial main
/etc/apt/sources.list.d/patches.list
=================================
deb http://ppa.launchpad.net/elementary-os/os-patches/ubuntu xenial main
deb-src http://ppa.launchpad.net/elementary-os/os-patches/ubuntu xenial main
/etc/apt/sources.list.d/elementary.list
=================================
deb http://ppa.launchpad.net/elementary-os/stable/ubuntu xenial main
deb-src http://ppa.launchpad.net/elementary-os/stable/ubuntu xenial main
/etc/apt/sources.list.d/captiva-ubuntu-ppa-xenial.list
=================================
/etc/apt/sources.list.d/linuxthebest_net-ubuntu-sopcast-xenial.list
=================================
Hello,

Yes, il y a une ligne qui m'embête (difficile à faire un copier coller sur mobile), tu as une ligne dans ton fichier source qui concerne la distribution ubuntu "precise" soit la version 12.04.

Elementary os loki (version 0.4) repose sur une ubuntu 16.04 ! Y a t-il une raison particulière d'utiliser cette version 12.04 ?

Nikos

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Hello Nikos,

Non, pas a ma connaissance.

Peut on la remplacer par la version 16.04?

Y a t-il une commande pour cela?

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Hello @Defaëlos,

Il te faut retirer la ligne suivante de ton fichier /etc/apt/soource.list

deb http://deb.torproject.org/torproject.org precise main 

Et y ajouter à la place :

deb http://deb.torproject.org/torproject.org xenial main
deb-src http://deb.torproject.org/torproject.org xenial main

Nikos

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Hello Nikos,

Un grand merci a toi, en ce qui concerne les maj c'est OK.

Parcontre j'ai tour l'erreure sur mon OS.

"Désolé elementary 0.4.1 a rencontré une erreur interne"

Executable patch

 /usr/lib/x86_64-linux-gnu/webkit2gtk-4.0/WebkitPluginProcess2

Problem Type

Crash

Title

WebkitPluginProcess2 crashed with SIGSEGV

ApportVersion

2.20.1-0ubuntu2.15 

Achitecture

amd64

...

 

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Hello @Defaëlos,

Lorsque tu as cette fenêtre, est-ce qu'un navigateur web est chargé ?

Nikos

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Hello Nikos,

en fait je viens d' avoir le message d'erreur alors qu'aucun navigateur web n'était chargé...

Defaëlos

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