Ecran noir

[corinnelaisne]

Bonjour,

voila le probleme, je suis regulierement obligé de réinstaller eOS car 5 a 10 jours apres l'ordi (un mac book pro) ne propose plus qu'un écran noir, apres avoir passer l'ecran gris de mac. Ce matin, j'ai eu le choix entre l'option "elementary" ou "options elementary"  mais si l'on prend la premiere, meme resultat.

Aucune mise a jour ou installation de logiciel n'a été faite,

Comment peut-on voir ou reparer ce probleme ?

Merci de vos reponses.

 

Edited February 1, 2021 by lafy
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[lafy]

Salut @corinnelaisne,

ça va être difficile de t'aider à distance sur ce type de problème, je vais m'essayer à la voyance en direct, tu verras si ça peut t'être utile.

D'abord essaie de te connecter en "options elementary " - recovery et voir s'il n'y a pas quelque chose à réparer.

Si en recovery, tu as accès à ton écran, le problème vient du grub, la carte graphique n'est pas correctement reconnue ou les paramètres d'affichage mal adaptés, tu pourras essayer de modifier ces paramètres.

[Stephan]

J’ai eu quelque chose de similaire ce matin, juste le e sur fond noir et plus rien ne se passe.

Eteint- redémarré et c’était bon MAIS dans mail un carré noir se balade et se sauve quand je veux cliquer dessus.

J’ai appliqué la MàJ système arrivée aujourd’hui et ensuite impossible s’ouvrir les paramètres système.

Je redémarre et là, écran noir avec une petite fenêtre de login. 5x j’ai mis mon mot de passe sans que rien ne se passe.

J’ajoute que j’ai voulu installer le Driver Nvidia340 et que l’installation a échoué.